昨年の5月に「月々の料金が安くなりますよ」との電話でプロバイダの切り替えをされたEさん。
「接続設定の変更をお願いします」との書類が送られてきたがどうしていいのかわからず、そのままにされてました。
プロバイダも切り替わったのですが、以前のも解約手続きをせずそのままだったのでインターネットの接続も大丈夫。
でもプロバイダ料金は2重に払い続けていた事になります。
出張で行きルーターの設定からすることになりましたが、初期パスワードがわからず初期化する事になりました。
「料金が安くなりますよ!」で切りかえて、その後の対応がいろいろ大変だった方、たくさんいらっしゃいます。
月々500円くらい安くなっても業者に頼んで設定などを頼むと1万~の料金がかかる場合もあります。
多少の金額なら切りかえない方がいいと思います。