キャッシュバック

昨年の秋Yモバイル！でiPhoneを契約されたAさん。
春になったらキャッシュバックでお金が戻ってくるはず。
3月末になっても連絡が来ないので受信メールを見ていき、サイトにログインしたところ
「手続き期間が過ぎてしまったためキャッシュバックはできません」という表示。
私も以前手続き期間を過ぎてしまってキャッシュバックができなかったことがあります。
こういう点実に不親切だな、と思います。
デパートや小売店ならダイレクトメールが送られてきてる。
ネットはメールで送ってるかもしれませんが電話で知らせてはくれない。
キャシュバック忘れの割合は結構高いだろうと思い検索してみたらなんと！7割にものぼるだろうとある。
半年以上も過ぎれば当然かもしれない。
ひどい話だなぁ。